Entregas e Devoluções
Política de Envio
Na nossa loja, cada pedido é tratado com o máximo cuidado para que chegue até você de forma rápida e segura. Confira como funciona o nosso processo:
Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, levamos até [1] dias úteis para preparar, embalar e despachar o seu produto. Esse cuidado garante que tudo chegue em perfeitas condições.
Prazos de Entrega: O tempo de entrega varia de acordo com a sua região e o método de envio escolhido (Correios, transportadora ). Você verá a estimativa exata ao inserir seu CEP no carrinho.
Cálculo de Frete: O valor é calculado automaticamente pelo sistema, levando em conta o peso, as dimensões do pacote e o destino.
Rastreamento: Assim que seu pedido for postado, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar cada passo do trajeto até sua casa.
Política de troca e devolução
Queremos que sua experiência seja incrível, mas se algo não saiu como o esperado, estamos aqui para resolver. Nossa política é baseada no respeito ao consumidor:
Direito de Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra e solicitar o reembolso total, sem precisar justificar o motivo.
Produtos com Defeito: Caso o item apresente qualquer falha técnica ou dano, você tem até 30 dias para entrar em contato. Faremos a troca por um novo ou a devolução do valor.
Condições para Troca: O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios inclusos.
Como solicitar: Envie um e-mail para [bioforte2026@gmail.com] com o número do seu pedido. Nossa equipe responderá em até 48h úteis com as instruções de postagem.